五年，弹指一挥间。五年前，伴随着福建华电的组建和成立，瑞新公司凝聚华电福建员工之力，在激烈竞争的市场经济环境中诞生并不断成长壮大。五年的历程，风雨坎坷、勤勉奋进。五年的耕耘， 硕果累累，业绩斐然。

   本着对瑞新公司经营理念和企业文化的认同，2007年9月，我便融入瑞新这个大家庭中。在不经意中已伴随公司成长了一年，作为公司的一员，我由衷的感到骄傲和欣慰。在这里，英明果敢的领导班子，团结拼搏的员工队伍，求实创新的发展战略，业主至上的服务理念，积极向上的企业文化，无时无刻不感染着我，激励着我。

瑞新的员工大多是来自福建华电系统内员工，记得刚到瑞新物业公司上班时，由于工作角色的转换让我一时无法适应。连港物业公司主要是为现代化大型电厂、港口码头和其他技术密集型工业企业所属的厂房、码头、仓库等生产场所、公寓、宾馆等生活社区及行政、后勤等相关领域提供全方位、全流程、一条龙的物业管理服务。这就要求每一个员工要有服务意识，在日常工作中必须潜心投入，细致入微，为业主提供优质周到的服务。公司领导经常提醒我们，后勤管理工作看似一些微不足道的平凡琐碎，但是与企业的安全生产和员工的日常生活息息相关，所以我们必须把每一件平凡的小事做好。物业公司作为瑞新集团公司属下一个对外服务的窗口，员工的一言一行都代表着公司的形象，做好服务工作就要练就一副好脾气、好耐心，尤其是面对业主心急时，更要耐心向他们解释说明。在公司领导的言传身教下，我转变了观念，在工作中，我常常告诫自己“要用我们的热情、耐心，来换取业主的舒心、安心”，并尽我所能为业主提供优质周到的服务。

一年来，我伴随着公司的成长而成长，每天都收获着工作的快乐，接受着工作的历练，学到了许多业务知识，掌握了业务技能，体彻了收获的喜悦，看到了拼搏向上的力量，享受着公司领导、同事给我的关心与支持。同时，连港物业公司在集团公司正确领导下，全体员工齐心协力，经过一年多的艰苦创业，成功扎根可门港区，不仅为主业创造“可门速度”立下汗马功劳，也以勤勉细腻的工作作风赢得了业主的充分肯定，现在服务项目不断拓展并成功进入华能福州电厂，迈出“走出华电、服务全省”坚实的一步。

五年磨一剑，五年播种希望。历经了风雨沧桑，初春的种子已长成魁梧高树，最初的稚嫩走向了如今的茁壮。一个生机勃勃、充满朝气的工业服务业领头羊正踏着铿锵的步伐，迎着新环境的曙光，用一个个骄人的业绩，全力打造福建省工业服务第一品牌。

三年一小步、五年一大步、十年一跃步，公司在不断成长壮大。今天，我可以自豪地说：我是瑞新人，我与瑞新共成长！虽然我不曾参与瑞新的过去，但是我更加坚信她的未来，我将一如继往，在平凡的岗位上认真踏实地做好每件工作，与大家一起共同创造瑞新更加美好的明天。

(陈丽珍)