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以赛促学强技能,以学促用励精兵——连港物业福清核电项目第四届客房服务岗位技能竞赛速记

“练”就优质服务,“比”出专业风采。为进一步提高客房服务员的业务技能和服务标准,连港物业福清核电项目于2021年11月30日开展了第四届客房服务人员岗位技能竞赛。本次参赛范围为客房全体服务员,由业主福清核电公司办公室行政服务科科长徐一清、公司办接口人代元超、蒋丽珍、连港物业副总许正燚、项目部经理刘瑾、客房主管郑清英担任评委。

  本次竞赛采用日常表现和实操综合计分制,严格遵守公平公正的原则,做好各环节评分工作。比赛现场气氛紧张而激烈,但选手们忙而不乱,均都展示出优秀风采,标准的仪容仪表,娴熟的岗位技能以及规范的操作流程都给人留下了深刻印象。这不仅是客房服务业务比武,更是对服务人员能力的大检测。

自项目部客房服务专业设置以来,已经开展四届技能竞赛活动。本次竞赛展现了选手们较高的服务水平,促进选手间的交流与学习,在“比、学、赶、超”的浓厚氛围推动客房服务专业良性发展。通过员工现场竞技和比拼,进一步检验和提高客房技能培训和日常实操的实效,不断地夯实业务技能,提升服务效能,努力为来宾提供更优质的服务。(文/薛秀灵)
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